kundtjanst@vinlagret.se
Upptäck våra fria företagsleveranser!
  • 0
kundtjanst@vinlagret.se
Upptäck våra fria företagsleveranser!
  • 0
Upptäck våra fria företagsleveranser!
kundtjanst@vinlagret.se

Så här handlar du på Vinlagret

Att handla bra viner från Vinlagret.se är like lätt som att handla från Systembolagets nätbutik eller någon annan webbshop. 
  1. Du väljer något av våra paket erbjudanden eller dina egna favoriter och lägger dessa i varukorgen.
  2. Välj gå till kassan när du handlat klart.
  3. Registrera din uppgifter och välj leveransmetod. (Fri frakt på alla köp over 1200 kr)
  4. Kolla din beställning, dina uppgifter, godkänn köpet och betala sedan din beställning.

 

Beställning

Varorna blir bokade när betalning genomförs och beställningen registrerats. Innan beställningen registrerats så har inga varor blivit reserverade och varorna finns tillgängliga för alla kunder att köpa. Du kan gå in under mina beställningar och se registrerat köp. I samband med beställningen gjorts så skickas en orderbekräftelse till registrerad e-post.

Åldersgräns för beställning är 20 år. Legitimation ska uppvisas vid leverans. 

Leverans

Normal leveranstid är cirka 3-10 dagar beroende på vilket postnummers område du beställer från.

Vill du föreslå en speciell leveransdag så hjälper kundtjänst dig med det. 

Du kan välja valfri leveransadress för varje ny order, kanske vill du få ditt paket till jobbet för att spara tid just den veckan, eller så kanske du är i stugan. Valet är ditt!

Vinlagret reserverar sig för att varorna kan skickas senare än beräknat samt mot att produkterna kan ta slut, normalt sett ska alltid produkter saldot och leveranstid vara korrekt på hemsidan.
 
Returer och reklamationer
 
Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. (OBS Ångerrätten gäller inte öppnade flaskor). Är ordern under behandling eller betald går det fortfarande att ändra din beställning. Dessvärre går det inte att ändra din order om den redan är skickad eller efter att plocklistan är utskriven från lagret. Dock kan du alltid nyttja din returrätt inom 14 dagar från att du har mottagit ditt paket. Bristfälliga eller transportskadade varor ersätts ej med ny vara.
 
Varuvärdet inklusive frakt – och returkostnad återbetalas till fullo inom 14 dagar efter att reklamationen är registrerad.